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sexta-feira, 30 de julho de 2010
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Quero visualizar os editais do concurso, porém o meu computador não abre o arquivo. O que devo fazer? |
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Para a visualização dos editais, é necessário que esteja instalado no seu computador o programa Adobe Acrobat Reader, que possibilita a visualização dos arquivos em formato pdf.
Para instalar o programa, siga os passos abaixo:
a) acessar o site www.adobe.com.br;
b) clicar na imagem que diz “Get Adobe Reader” ;
c) seguir atentamente os passos indicados pelo site do Adobe.
OBS: caso seja oferecida alguma outra ferramenta ou programa, não aceite desmarcando a caixa de seleção.
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| 2. |
Fiz minha inscrição, porém não lembro a minha senha. |
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Na página de Login, onde o candidato deve digitar o CPF e a senha, existe o link “Esqueci a senha”. O candidato deve digitar as informações exatamente como foram cadastradas e seguir os passos abaixo. Importante lembrar que acentuações, maiúsculas e minúsculas fazem diferença para o sistema de recuperação da senha em qualquer informação solicitada.
a) clicar no link “Esqueci a senha”;
b) preencher o campo CPF com o n.º do CPF do candidato;
c) digitar as informações exatamente como foram cadastradas ao preencher o campo nome;
d) preencher o nome da mãe exatamente da mesma maneira que foi preenchido no cadastro;
e) preencher apenas os números, no campo RG, da mesma maneira que foi solicitado no preenchimento no cadastro;
f) completar com a data de nascimento;
g) clicar no botão enviar. Após clicar no botão enviar, uma nova senha será gerada e exibida na página, anote-a diferenciando as letras maiúsculas das minúsculas;
h) clicar em “Ir para a tela de Login, acessar o cadastro e alterar sua senha para uma nova, de sua preferência.
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Como devo proceder em caso de alteração de dados cadastrais? |
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Em caso de alteração de dados, seguir os passos abaixo:
a) acessar a tela de Login por meio do endereço eletrônico https://www.sec.movens.org.br/movens/concursoweb;
b) seguir os passos indicados pelo item 2, caso não saiba sua senha. Se souber, digitar seu CPF e senha e clicar no botão “Enviar” para acessar a página “Dados do Cadastro”;
c) clicar em “Alterar Dados Cadastrais” para acessar seus dados e alterá-los.
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| 4. |
Como obter o boleto referente à taxa de inscrição, uma vez que não o imprimi ao final do processo? |
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Para imprimir o boleto, siga os passos abaixo:
a) acessar a página do concurso em que foi realizada a inscrição, clicar em acompanhamento e fazer o login;
b) clicar no link “Concursos”, na página de cadastro, onde será possível gerar uma cópia do boleto para impressão por meio do link “Imprimir Boleto Bancário”.
OBS: Não é comum, mas em alguns casos, o bloqueador de pop-up impede a abertura e a impressão do boleto bancário. Nesse caso, uma barra amarela como a exibida abaixo aparecerá no topo da página.
Siga os passos abaixo para habilitar a abertura de pop-up no site do Instituto Movens:
a) clicar na barra amarela;
b) no menu que aparece, estacionar o cursor do mouse sobre a opção “Configurações” e, posteriormente, clicar em “Mais configurações...”;
c) na nova janela, “Configurações do Bloqueador de pop-ups”, existe um campo chamado “Endereço do site com permissão”, preencher com www.sec.movens.org.br e clicar no botão “Adicionar”; fechar essa janela; fechar o navegador; abrir novamente o navegador e acessar o site do Instituto Movens e seguir os passos normais descritos no início dessa operação.
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| 5. |
Como obter o meu comprovante de inscrição? |
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Após fazer o Login no site, na página “Dados Cadastrais”, clicar no link “Concursos”. Na página de acompanhamento do concurso, verificar a situação de sua inscrição. Assim que for confirmada, imprimir uma cópia da página. Essa impressão será seu comprovante de inscrição.
O boleto bancário autenticado pela instituição financeira onde foi pago também serve como comprovante
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| 6. |
Por quê a confirmação do meu pagamento consta como pendente, uma vez que já efetuei o pagamento? |
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O prazo para confirmação do pagamento é de pelo menos cinco dias úteis. Porém, de posse do boleto bancário autenticado e do documento de identificação original, o candidato terá permissão para realizar as provas.
Caso a confirmação de pagamento demore mais de uma semana, entre em contato com o Instituto Movens.
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| 7. |
Posso alterar meu cargo/especialidade após efetuar a inscrição? |
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Conforme previsto no edital de abertura do concurso, não é possível fazer alterações de cargo/especialidade. Faça as suas opções atentamente para que não ocorra nenhum equívoco.
OBS: dados do cadastro do candidato podem e devem ser alterados caso seja necessário.
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| 8. |
Posso me inscrever para mais de um cargo? |
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Sim, desde que sejam observados os horários das provas para que não haja conflito.
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Quando e onde farei a prova? |
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As datas referentes ao concurso público são divulgadas em editais do certame. Dessa forma, durante o concurso, é dever do candidato acompanhar as publicações de todos os editais e acessar regularmente o site do Instituto Movens.
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Por quê meu nome não consta no edital de locais e de horários de realização das provas? |
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Os candidatos são distribuídos alfabeticamente pelos locais de prova, separados por cargo.
No edital, estão relacionados os locais onde serão realizadas as provas, e em cada local, o primeiro e o último candidato designados para realizar as provas neste local. Desta forma, todos os candidatos cujos nomes estejam inseridos dentro do intervalo alfabético compreendido entre o primeiro e o último candidato alocado em um determinado local, ali deverão realizar as suas provas.
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O que devo levar no dia de realização das provas? |
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Documento de identidade original, comprovante de inscrição e caneta esferográfica de tinta preta.
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Quando será a convocação dos aprovados para nomeação/posse? |
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A nomeação/posse dos candidatos aprovados será realizada pelo contratante, de acordo com sua necessidade.
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| 13. |
Não encontrei uma solução para o meu problema. Como devo proceder? |
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Entre em contato com o Instituto Movens, por meio do telefone (61) 3251-6060 ou por e-mail, candidato@movens.org.br.
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